デジタル時代の今、情報は瞬時に世界中に広がります。
この環境下で、企業や個人が情報を発信するための「投稿機能」は、非常に重要な役割を果たしています。

グーグルビジネスプロフィールにも「最新情報を追加」という機能があり、ビジネスの情報を発信することができます。

Googleのガイドラインによれば、効果的なビジネスプロフィール投稿を作成するためには、
ユーザーの関心を引く内容を中心に構成することが重要のようです。

ここでは、公式ガイドラインから得たヒントを基に、
どのようにしてビジネスの魅力をアピールし、オンライン集客を強化できるかについて説明します。

 

1.明確なメッセージと行動を促す要素を盛り込む

Googleは、投稿において「明確で価値のある情報提供」を推奨しています。

例えば、新商品の発売、限定サービス、またはイベントの告知を行う場合、
ユーザーが次に取るべき行動（例：予約、詳細確認、店舗訪問など）を具体的に伝えることが大切です。

投稿の末尾に「詳細はこちら」「予約する」「今すぐチェック」などの行動喚起（CTA）を含めることで、
ユーザーの関心を即座に行動につなげやすくなります。

 

2.季節ごとのイベントやプロモーションの告知

Googleのガイドラインによれば、季節や特定のイベントに合わせた投稿はユーザーの関心を引きやすく、
ビジネスのコンテクストを強調するための有効な手段です。

例えば、宿泊施設の場合、夏季や年末年始の特別プランやアクティビティ情報を投稿することで、
ターゲットユーザーにアピールできます。
季節感を持たせた内容にすることで、ユーザーに「今しかない」と感じてもらい、彼らの行動を促してみましょう。

 

3.写真やビジュアルの活用

視覚的な要素が含まれる投稿は、ユーザーのエンゲージメントを高めてくれます。
ガイドラインでも推奨されている通り、可能であれば高品質な写真を活用しましょう。

特に、店舗の内外装や商品の魅力を引き立てるビジュアルは、
ユーザーが「実際に訪れてみたい」「購入してみたい」と感じる動機付けに効果的と言われています。

また、写真にはキャプションや簡単な説明文を添えることで、
視覚的な情報とテキストの両方で伝えたいメッセージを明確に伝えることができます。

※ビジネスにより細かい禁止事項もありますので、 「ビジネスプロフィールの写真と動画に関するポリシーと投稿コンテンツに関するポリシー」 を必ずご一読することをお薦めします。

 

4.キーワードの適切な活用

Googleビジネスプロフィールの投稿には、SEO対策として効果的なキーワードを自然に盛り込むことも大切です。

例えば、宿泊施設であれば「みなかみ町」「温泉宿」「ビジネス合宿」など、
ターゲットが検索しやすいキーワードを意識して使うと良いでしょう。

これにより、ユーザーが関連する検索を行った際に、より高い確率で自社のプロフィールが表示される可能性が高まります。

 

5.頻度と一貫性を保つ

投稿の頻度や一貫性も重要な要素です。

Googleのガイドラインでは、定期的に新しい情報を投稿することで、ユーザーの関心を維持しやすくなるとされています。

週に1〜2回、最新情報や季節のキャンペーン、限定オファーなどをタイムリーに発信することで、
ユーザーに「この店舗は常に新しい情報を提供している」という印象を与え、信頼感を高めることができます。

 

最後に：独自のブランドストーリーを伝える

Googleビジネスプロフィールは単なる情報提供の場ではなく、ビジネスの「ストーリー」を伝える場でもあります。

ガイドラインのフレームワークに従いながらも、自社の独自の特徴やオーナーの想いを反映させることで、他のビジネスとの差別化が図れます。
店舗の歴史、オーナーの理念、提供するサービスの特別さを盛り込んだ投稿は、
ユーザーにより強い印象を与えることができます。

ビジネスにおいて、「教科書通り」行うことが実は最も難しい方法であるのは誰もが知るところ。
Googleのガイドラインに丁寧に従って効果的な投稿を作成することで、ユーザーにとって価値ある情報提供ができ、
最終的にはビジネスの成長につながるでしょう。